§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Stoisser KG, Brünngraben 8, A-8444 St. Andrä-Höch (im Folgenden „Verkäufer") und dem Kunden (im Folgenden „Käufer"), sowohl für Ab-Hof-Verkäufe als auch für Fernabsatzgeschäfte (Bestellungen per Telefon oder E-Mail).
Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, sofern der Verkäufer ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht, insbesondere das Allgemeine Bürgerliche Gesetzbuch (ABGB), das Konsumentenschutzgesetz (KSchG) sowie das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG).
§ 2 Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).
Durch die Bestellung per Telefon oder E-Mail gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der bestellten Waren ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder Telefon oder durch die Lieferung der Ware zustande.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar). Versandkosten sind nicht in den Produktpreisen enthalten und werden dem Käufer vor Vertragsabschluss gesondert mitgeteilt.
Die aktuellen Preise erfahren Sie auf Anfrage per Telefon oder E-Mail.
Die Zahlung erfolgt wahlweise durch:
- Barzahlung bei Ab-Hof-Verkauf
- Banküberweisung nach Rechnungsstellung
- Nachnahme (sofern im Einzelfall vereinbart)
Bei Zahlung per Banküberweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.
§ 4 Lieferung und Versand
Wir liefern innerhalb Österreichs und auf Anfrage auch in weitere Länder. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Auftragsbestätigung und Zahlungseingang.
Die Versandkosten werden dem Käufer vor Vertragsabschluss mitgeteilt und sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.
Teillieferungen sind zulässig, soweit dies dem Käufer zumutbar ist. Mehrkosten für Teillieferungen trägt der Verkäufer.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchergeschäften erst mit Übergabe der Ware an den Käufer über.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Bei Fernabsatzverträgen (Bestellungen per Telefon oder E-Mail) steht dem Käufer als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ein Widerrufsrecht gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Stoisser KG
Brünngraben 8, A-8444 St. Andrä-Höch
Telefon: +43 660 70 16 555
E-Mail: norbert@stoisser.org
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG nicht bei:
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Hinweis: Da es sich bei unseren Produkten um Lebensmittel handelt, kann das Widerrufsrecht je nach Produkt eingeschränkt sein. Bitte kontaktieren Sie uns im Zweifelsfall.
§ 7 Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach dem ABGB. Bei Verbrauchergeschäften beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen 2 Jahre ab Übergabe.
Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt auf Transportschäden und melden Sie Mängel unverzüglich. Die Beweislastumkehr gemäß § 924 ABGB (Vermutung, dass ein innerhalb von 12 Monaten ab Übergabe auftretender Mangel bereits bei Übergabe vorhanden war) bleibt für Verbraucher unberührt.
Da es sich bei unseren Produkten um verderbliche Lebensmittel handelt, bitten wir um Beachtung des Mindesthaltbarkeitsdatums und sachgemäße Lagerung (kühl und dunkel).
§ 8 Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden oder nach dem Produkthaftungsgesetz (PHG).
§ 9 Lebensmittelhinweise
Unsere Produkte sind Lebensmittel und unterliegen dem Lebensmittelsicherheits- und Verbraucherschutzgesetz (LMSVG) sowie der EU-Lebensmittelinformationsverordnung (LMIV).
Allergenhinweis: Unsere Produkte können Spuren von Schalenfrüchten und anderen Allergenen enthalten. Detaillierte Allergeninformationen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktkennzeichnung oder kontaktieren Sie uns direkt.
Wir empfehlen, das Kürbiskernöl kühl, dunkel und gut verschlossen zu lagern, um die optimale Qualität zu gewährleisten.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchergeschäften gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Verbraucher nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers. Für Verbraucher im Sinne des KSchG gilt der allgemeine Gerichtsstand (§ 14 KSchG).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
§ 12 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: März 2026